20:30 · 4 kişi
Doğrulandı- Rezervasyon oluşturuldu14 Ağu 10:12
- Onay gönderildi14 Ağu 10:13
- Hatırlatma gönderildi14 Ağu 18:00
- Doğrulandı14 Ağu 18:05
Daha fazla misafir. Daha verimli servis.
Rezervasyondan servise uzananakıllı bir deneyim.
Online rezervasyonları alın, masa planınızı yönetin, misafirlerinizi tanıyın ve yoğun servis sırasında tüm operasyonu tek ekrandan takip edin.
- Web sitenizden rezervasyon alın.
- Google’dan rezervasyon alın.
- Instagram’dan rezervasyon alın.
- Telefonla gelen rezervasyonu yönetin.
ReserOne operasyon ekranı ve misafire yönelik rezervasyon akışı
Türkiye’nin seçkin restoranları tarafından tercih ediliyor.
“Rezervasyon ve masa yönetiminde büyük kolaylık sağladı.”
Her kanaldan, tek operasyon
Misafirleriniz sizi nerede bulursa bulsun, rezervasyona hazır olun.
Web sitenizden, Google’dan, Instagram’dan veya telefonla gelen tüm rezervasyonları ReserOne’da tek yerden yönetin.
- Web siteniz
- Telefon / Ekip
ReseroneTüm rezervasyonlar ReserOne’da
Daha fazla misafir, daha dolu masalar.
Yoğun serviste tam kontrol
Yoğun servis sırasında ihtiyacınız olan her şey, tek ekranda.
Günün rezervasyonlarını takip edin, hızlı aksiyon alın ve kritik detayları kaçırmadan servisi yönetin.
TümüBekleyenOnaylı
SaatMisafirKişiMasaDurum
- 19:30Ayşe Demir4Salon 5Onaylı
- 20:00Ece AcarMasa atanmadı3—Bekliyor
- 20:00Alp Tekin6B02 + B03Onaylı
- 20:30Derya Şen8VIP 01Geldi
- 21:00Selin ArdıçDoğrulama bekleniyor4—Dikkat gerekiyor
- 21:00Can Yılmaz6Salon 12Oturdu
- Her şeyi görünSaat, misafir, kişi ve masa bilgisiyle günün akışını takip edin.
- Hızlı aksiyon alınGeldi, oturdu, tamamlandı, iptal veya no-show durumlarını servisi bölmeden yönetin.
- Kritik detayları kaçırmayınMasa atanmamış rezervasyonları ve dikkat gerektiren durumları görünür tutun.
ReserOne yalnızca rezervasyon almak için değil, servisi yönetmek için tasarlandı.
Masa ve müsaitlik
Rezervasyonu yalnızca kaydetmeyin. Masaya kadar yönetin.
Servis saatlerini, masa kapasitelerini ve müsaitliği restoranınızın gerçek çalışma düzenine göre yönetin.
- Salon
- Teras
- VIP
- Boş
- Oturdu
- Rezerve
- Birleştirilmiş
- Masa & alan yönetimiSalon, teras, bahçe ve VIP alanlarını yönetin.
- Rezervasyon kapasitesiHangi servis ve saatlerde ne kadar rezervasyon alacağınızı belirleyin.
- Esnek masa yapısıFarklı kişi sayılarını ve birleşebilir masaları yönetin.
No-show riskini azaltın
Boş kalan masaların önüne geçin.
Hatırlatma, doğrulama ve misafir geçmişiyle rezervasyonun gerçekleşmesini de yönetin. Gerektiğinde depozito veya provizyonu rezervasyon sürecine dahil edin.
21:00 · 6 kişi
Dikkat gerekiyor- Rezervasyon oluşturuldu14 Ağu 12:20
- Doğrulama bekleniyor—
- Provizyon gerekli—
- No-show geçmişi var—
- Rezervasyon onayı ve doğrulama
- Hatırlatma mesajları
- Ödeme / provizyon
- No-show geçmişi
- İptal ve iade politikaları
- Boşalan kapasitenin yeniden değerlendirilmesi
Rezervasyonu almak kadar, rezervasyonun gerçekleşmesini de yönetin.
Misafir yönetimi
Misafirinizi tanıyın. Talebi kaybetmeyin.
Geçmiş rezervasyonları, notları, tercihleri ve özel günleri tek ekranda görün. Masa yoksa bekleme listesiyle misafiri kaybetmeyin.
E
Elif Y.
- Tekrarlayan misafir
- Teras tercihi
- 8
- Ziyaret
- 0
- No-show
- 14 Ağustos
- Son ziyaret
Servis notu
Pencere kenarı masa tercih ediyor. Fındık alerjisi mutfağa bildirildi.
Son rezervasyonlar
- 12 Tem · 4 kişi · Teras
- 3 May · 2 kişi · İç Salon
Bekleme listesi
- 1Ayşe D.2 kişi12 dk
- 2Kerem S.4 kişi8 dk
- 3Nil A.3 kişi3 dk
Masaya ata
Her misafir sizin için değerli.
Raporlama ve çoklu şube
Günlük operasyonun ötesini görün.
Rezervasyon, doluluk, kanal ve no-show performansını takip edin. Bir restoranı yönetin veya tüm şubelerinizi merkezî olarak görün.
Tüm şubelerinizin rezervasyon operasyonunu tek merkezden yönetin.
2.684
Rezervasyon
%76
Doluluk
%3,8
No-show
%54
Online
Rezervasyon özeti
Son 7 gün
PztSalÇarPerCumCmtPaz
Şube bazlı doluluk
- Merkez Şube%82
- Sahil Şubesi%71
- Marina Şubesi%68
Operasyonu tamamlayan yetenekler
Rezervasyon operasyonunun geri kalanı da ReserOne’da.
Rezervasyon bildirimleri
Rezervasyon bildirimleri ve hatırlatmalar.
WhatsApp
Uygun senaryolarda misafirle WhatsApp iletişimi.
Çoklu dil
Farklı dillerde rezervasyon deneyimi.
Kullanıcı & yetki
Kim hangi şubede ne yapabilir.
Geri bildirim
Servis sonrası misafir geri bildirimi.
Ödeme & provizyon
Büyük gruplarda ve özel gecelerde depozito.
ReserOne’u işletmenizde görün.
ReserOne’un rezervasyon operasyonunuzda nasıl çalışacağını size özel bir demo üzerinden gösterelim.